Jamstvo i pravo na odustajanje

Jamstvo i pravo na odustajanje

Pravo na odustajanje
Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od primitka paketa. U tom slučaju troškove dostave snosi Kupac, a vraća se samo cijena proizvoda. Kupac snosi troškove vezane uz povrat robe u slučaju korištenja prava na odustajanje.
Pravo na odustajanje ne može se ostvariti u slučaju proizvoda naručenih i izrađenih po narudžbi.

Jamstvo
U slučaju oštećene dostave i neispravnog proizvoda, Prodavatelj će vratiti cijenu proizvoda i troškove dostave. Kupac mora Prodavatelja odmah obavijestiti o jamstvenom zahtjevu, zajedno sa slikom i opisom kvara u trenutku preuzimanja ili prilikom otkrivanja kvara, a najkasnije u roku od 5 radnih dana. Prodavatelj nije dužan prihvatiti zahtjev podnesen nakon tog roka. Jamstveni zahtjev može se podnijeti samo u slučaju pravilne uporabe proizvoda.


Naši Opći uvjeti poslovanja dostupni su ovdje i mogu se preuzeti.

Vrh stranice